Внедрение KPI в компанию

KPI-1

В данной статье нам предстоит ознакомиться с этапами разработки и внедрения KPI, с помощью которых можно упорядочить задачи бизнес-проектов и повысить производительность компании в целом.

Аббревиатура KPI обозначает ключевые показатели эффективности. Чтобы оценить эффективность данной системы, необходимо ознакомиться с ее плюсами и минусами. Итак, грамотное внедрение KPI в компанию позволяет:

  1. Разработать план работы для каждого отдельно подразделения или сотрудника в соответствии с их специализацией, а также положить на них ответственность за выполнение поставленных задач.
  2. Повысить прозрачность всех бизнес-процессов.
  3. Быстро находить причину возникшей на организации ошибки и, соответственно, вовремя ее искоренять.
  4. Показать каждому подразделению или сотруднику его вклад в достижение поставленной цели (это позволит повысить мотивацию).
  5. Продемонстрировать руководителю картину влияния отдельно взятых сотрудников на конечный результат.

Внедрить KPI можно в том случае, если выполнять определенные технологии:

  1. Поставить стратегическую цель.
  2. Разбить данную цель на все иерархические уровни компании, включая каждого сотрудника.
  3. Определить KPI для каждой подцели.
  4. Определить способ измерения ключевых показателей эффективности, а также уровень желаемых показателей.
  5. Предварительно решить, что значит невыполнения той или другой цели отдельно для каждого сотрудника.

Внедрение KPI необходимо начинать уже на этапе разработки показателей, так как данный процесс помогает рабочим кадрам четко понимать цель своей работы и видеть их влияние собственно на конечный результат бизнес-проекта, а также повысить прозрачность результата и договориться об ответственности, которую на себя берет сотрудник, выполняя ту или иную задачу.

Кроме того, внедрение KPI предоставляет отличную возможность договориться о целях работы, согласовать усилия, которые будут прилагаться для достижения цели, учесть особенности деятельности, ознакомить сотрудников с процессом внедрения KPI на предприятия, определить сферы деятельности, требующие большего внимания.

Добавить комментарий

Ваш e-mail не будет опубликован. Обязательные поля помечены *